Региональное
Законодательство
Тверская область

Приказ Управления Роспотребнадзора по Тверской области от 21.10.2013 N 180-р "О реализации комплекса мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ"

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 21 октября 2013 г. № 180-р

О РЕАЛИЗАЦИИ КОМПЛЕКСА МЕР, НАПРАВЛЕННЫХ НА ИНФОРМИРОВАНИЕ
ГРАЖДАН ОБ ИХ ПРАВАХ И ОБЯЗАННОСТЯХ В СФЕРЕ ЖКХ

В целях исполнения поручения руководителя Роспотребнадзора Г.Г. Онищенко от 26.09.2013 № 01/11120-13-32 "О реализации комплекса мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ" приказываю:
1. Утвердить План мероприятий Управления Роспотребнадзора по Тверской области "О реализации комплекса мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ" на 4 квартал 2013 г. (приложение № 1).

2. Начальникам отделов, начальникам территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Тверской области, главному врачу ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" и руководителям филиалов ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" обеспечить выполнение плана в порядке и сроки, установленные настоящим Приказом. Отчет о проделанной работе направлять в Управление 25 октября, 25 ноября, 25 декабря 2013 года по форме согласно приложению 2.
3. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Тверской области А.Ф. Выскубова.

Руководитель
В.А.СИНОДА





Приложение 1
к Приказу Управления Роспотребнадзора
по Тверской области
от 21 октября 2013 г. № 180-р

ПЛАН
мероприятий Управления Роспотребнадзора
по Тверской области "О реализации комплекса мер,
направленных на информирование граждан об их правах
и обязанностях в сфере ЖКХ" на 4 квартал 2013 г.


п/п Наименование мероприятий Срок Исполнитель Привлеченные
исполнения организации

1. Разместить на сайте Декабрь Литягина С.В. ФБУЗ "Центр
Управления "Обзор гигиены и
судебной практики по эпидемиологии в
гражданским делам Тверской
Тверской области, области"
связанной с разрешением
споров по вопросам
защиты прав потребителей
в сфере
жилищно-коммунального
хозяйства, в том числе и
по искам в защиту
неопределенного круга
потребителей, а также
судебной практики по
административным делам в
указанной сфере",
подготовленный
гражданской коллегией
Тверского областного
суда

2. При ответе на обращения Постоянно Литягина С.В., ФБУЗ "Центр
потребителей по вопросам Гущина Н.Р., гигиены и
ЖКХ разъяснять им права начальники эпидемиологии в
потребителей территориальных Тверской
жилищно-коммунальных отделов области"
услуг, в том числе о
праве обращения в суд и
привлечении Управления
для дачи заключения по
делу

3. На основании материалов Постоянно Литягина С.В., ФБУЗ "Центр
проверок, Гущина Н.Р., гигиены и
административных Начальники эпидемиологии в
расследований, в которых территориальных Тверской
выявлены нарушения, отделов области"
затрагивающие интересы
потребителей услуг ЖКХ,
готовить и подавать иски
в интересах потребителей
услуг ЖКХ, готовить и
подавать иски в суды в
целях защиты прав
неопределенного круга
потребителей и отдельных
потребителей. Результаты
рассмотрения публиковать
на сайтах Управления и
ФБУЗ

4. В целях активизации Постоянно Литягина С.В., ФБУЗ "Центр
работы по участию Гущина Н.Р., гигиены и
Управления в судебной Смирнова Л.А., эпидемиологии в
защите прав потребителей Денисов А.А., Тверской
в сфере ЖКХ в части дачи Гзирян А.А., области",
заключений по делам в начальники ТООО "Союз
порядке ст. 40 Закона РФ территориальных правозащитников
"О защите прав отделов и потребителей"
потребителей" шире
информировать
граждан-потребителей,
судейский корпус о такой
возможности в ответах на
обращения, по телефону
"горячей линии", в
рамках работы
общественной приемной
Управления,
консультационного центра
и консультационных
пунктов ФБУЗ "Центр
гигиены и эпидемиологии
в Тверской области", а
также доводить до
судейского корпуса при
соответствующей
переписке

5. Расширять электронную Постоянно Литягина С.В., ФБУЗ "Центр
библиотеку (инфотеку) начальники гигиены и
ФБУЗ по вопросам защиты территориальных эпидемиологии в
прав потребителей услуг отделов, Тверской
ЖКХ, банк судебных Денисов А.А., области",
решений по вопросам Гущина Н.Р., ТООО "Союз
защиты прав потребителей Шурупова А.В правозащитников
и потребителей"

6. Размещать актуальную 1 раз в Литягина С.В., ФБУЗ "Центр
информацию о защите прав месяц Шурупова А.В. гигиены и
потребителей услуг ЖКХ эпидемиологии в
на сайте Управления и Тверской
ФБУЗ "Центр гигиены и области"
эпидемиологии в Тверской ТООО "Союз
области" правозащитников
и потребителей"

7. Подготовить обзор Декабрь Литягина С.В., ФБУЗ "Центр
практики и опубликовать Шурупова А.В. гигиены и
на сайте по участию эпидемиологии в
Управления в судебной Тверской
защите прав потребителей области"
услуг ЖКХ в 2013 году

8. Участвовать в В соответ- Литягина С.В., ФБУЗ "Центр
региональных ствии с Гущина Н.Р., гигиены и
мероприятиях по программами начальники эпидемиологии в
информированию населения организаций- территориальных Тверской
в соответствии с планами победителей отделов области",
общественных организаций ТООО "Союз
- победителей конкурса, правозащитников
проведенного и потребителей"
Министерством
топливно-энергетического
комплекса и
жилищно-коммунального
хозяйства Тверской
области, по
предоставлению грантов
социально
ориентированным
некоммерческим
организациям

9. Активизировать работу со Постоянно Шурупова А.В., ФБУЗ "Центр
средствами массовой Литягина С.В., гигиены и
информации по актуальным Гущина Н.Р., эпидемиологии в
вопросам защиты прав начальники Тверской
потребителей в сфере ЖКХ территориальных области",
отделов ТООО "Союз
правозащитников
и потребителей"



------------------------------------------------------------------